Isolation phonique

Bonjour,

Mon conjoint et moi-même avons emmenagé dans un nouvel immeuble en septembre 2020 (donc premier locataire d'immeuble tout neuf en rez-de-jardin). Ce sont des logements sociaux, le syndic est aussi notre propriétaire.

Depuis le début, nous entendons bruit de pas, machines à laver, conversations, cris des enfants et adultes parfois même, les pattes du chien du dessus. Dès que la chasse d'eau du dessus est tirée, on entend l'eau couler et lorsque c'est la grosse commission nous entendons '' l'impact '' bien sûr, nous les entendons uriner.. Le bruit des portes qui claquent, des stores qui se ferment, enfin vous m'aurez compris, on entend tout. Le bruit sort des vmc, des prises, du sol, enfin de partout. Ça fait genre haut parleur. Notre '' gardien '' d'immeuble qui fait donc partie du syndic n'avait jamais répondu à mes mails ni à mes messages vocaux ou à mes appels directs à la plateforme, de décembre 2020 et entre temps j'avais fait le tour en avril 2020 de tous les logements des 4 nouveaux immeubles pour faire une '' pétition '' pour voir qui avait des problèmes comme moi pour l'isolation phonique et il y en avait la moitié. je l'ai donc envoyée et bien sûr, comme je vous l'ai dit, je n'avais aucune nouvelle jusqu'à ce que je décide de taper plus haut dans leur hiérarchie.  En septembre 2021, j'ai eu rdv donc avec un '' supérieur ''. Je lui ai fait écouter les audios. J'ai demandé qu'il fasse venir un acousticien pour voir si l'isolation est aux normes et il me répond que ça a déjà été fait et que j'ai déjà l'étude qu'ils ont faite avant l'entrée des locataires dans les lieux. Je lui dis donc que pour moi on ne peut pas mesurer correctement les décibels acoustiques quand il y a encore personne dans les appartements et donc je demande que ce soit refait ! Il répond juste que même s'il s'avérait que l'isolation phonique ne soit pas aux normes, ils ne pourraient rien faire car il faudrait tout détruire les immeubles. Nous sommes maintenant mi-février 2022 et je n'ai jamais eu de nouvelles ! J'ai tout fait pour les joindre... Je n'en peux plus, tout ce quotidien est entrain de jouer sur mon mental ! J'ai même plus envie de rentrer chez moi ! Des conseils s'il vous plaît.. J'ai besoin d'aide.

Bonjour,

Nous avons récemment acquis un superbe appartement datant de 2017 certifié NF Habitat HQE et en sommes globalement conquis. Sauf que nous entendons tous les bruits d'impact venant de l'appartement du dessus.

L'appartement du dessus est habité par une famille avec des enfants en bas âge (2 et 5 ans de mémoire). Depuis qu'ils ont emménagé, nous vivons à leur rythme et subissons toute sorte de nuisances notamment : les chutes d'objets, les courses et sauts des enfants, les chaises ou meubles qui raclent le sol et tout ça de manière incessante. Dès leur réveil jusqu'à leur coucher. Sachant que les enfants ne font pas la sieste et ne se couchent pas avant 22h, autant vous dire que c'est du non stop. De plus, nous sommes contraints de télétravailler ce qui n'aide pas. Les nuisances vont au delà du simple ''bruit'', les différents bruits font même par moment bouger nos murs/sol. À titre d'exemple nous avons investi dans des écouteurs ANC et même avec nous ressentons les vibrations.

Nous avons tenté de leur parler, ils sont catégoriques nous exagérons. Alors nous les avons invité à constater eux même, chose qu'ils ont bien-sûr refusé.

Outre un réel problème de comportement, nous soupçonnons une faille au niveau de l'isolation de leur sol car par exemple nous ressentons très bien quand ils marchent, par contre pas la télé ni leur conversation (très rarement quand ça hurle lol mais ce n'est pas un souci). Autre exemple leur machine à laver quand elle tourne dans la salle de bain, nous l'entendons à peine même depuis notre salle de bain.

Nous en avons fait part au syndic, celui ci dit ne rien pouvoir faire à part contacter l'agence qui gère la location au dessus. À quoi bon un règlement de copropriété si personne n'est là pour le faire respecter ?

Nous avons pensé à isoler notre plafond mais je crains que ça ne soit pas possible car il n'est pas assez haut.

Nous espérons vraiment trouver une solution sur ce forum car nous sommes épuisés de vivre à leur rythme.

Merci

Bonjour,

Je vis au dernier étage d’un immeuble. Les plafonds sont plutôt hauts et outre la résonance des pièces, on entend beaucoup les bruits d’impact des étages inférieurs (pieds de chaises, chutes d’objets, valises à roulettes, etc). Au sol partout un même parquet en bois massif, collé sur la dalle (je n’ai aucune idée de s’il y a  une sous-couche ou non).

Est ce que isoler le sol (sous-couche directement sur le parquet et pose d’un flottant par dessus) pourrait déjà bien réduire les bruits ou bien il faudra nécessairement également isoler tous les murs?

Un grand merci par avance,

C

Bonjour, Dans l'objectif de réduire le bruits provenant de l'appartement de mes voisins je pense à réaliser des travaux d'isolation phonique. Je suis assez bricoleur mais je trouve que beaucoup d'informations se contredisent sur internet. Est ce que l'on est obligé de passer par un professionnel ? Peut on faire soit même ce genre de travaux ? Doit on respecter une norme particulière ?

Bonjour,
je suis très sensible au bruit et ai visité un appartement en plein Paris...extrêmement calme: pas de voisins au-dessus, avec une cour de chaque côté...Mais un kebab sera installé au rdc dans les prochains mois et les gaînes d'évacuation (en photo ci-jointes) seront réactivées. Dois-je craindre le bruit et les vibrations? Au vu des photos, cela vous paraît-il facilement correctible?

Merci pour votre aide. Cordialement, F. Bouyer

Bonjour,
Je viens de rénover deux appartements et après des travaux conséquents, je me retrouve toujours avec les bruits d'impact de l'étage.
Le problème vient d'un plancher bois que je n'ai pas assez traité.
Pour le plafond, j'ai mis de la laine de verre épaisseur 100 + placo bleue. Pour l'étage, plaque Phaltex + OSB + sous couche PVC épaisseur 6 mm + vynile. Malheureusement, je ne sais plus quoi faire. Dalle collante pour le plafond ?