Réglementation acoustique (NRA)

Bonjour, 

Nous aurions besoin de conseils suite à l'achat de notre appartement en VEFA. L'immeuble est une réhabilitation totale d'une ancienne maison de retraite construite dans les années 70. Le promoteur n'a gardé que les dalles et les murs porteurs.

Depuis notre emménagement, nous observons de gros problèmes d'isolation phonique :

 - L'insonorisation des parquets est très mauvaise : nous entendons la petite de 2 ans de nos voisins du dessus courir comme si elle était dans notre appartement. Selon le promoteur, les dalles d'origine entre les appartements sont très fines et ils ne peuvent rien y faire. Cependant, ils ne semblent pas avoir compensé avec une sous-couche phonique de qualité. Ils nous certifient que "entre le parquet et le sol il y a une sous-couche acoustique dont la performance contractuelle est Delta Lw 18 dB minimum".

De plus, les parquets ont été posés alors que le ragréage n'était pas bon, ce qui fait que les parquets s'enfoncent... Ceci ne doit pas améliorer l'isolation phonique.

- Ils ont construit un mur pour séparer notre appartement d'un appartement voisin. Ce mur est également très mal insonorisé. Nous entendons les personnes parler et lorsqu'ils mettent de la musique, nous avons l'impression qu'elle vient de chez nous.

 - Enfin, notre appartement est au premier étage et nous n'avons personne dessous. Nous sommes au-dessus d'une allée permettant d'accéder à l'entrée de l'immeuble, de la chaufferie et du local poubelles. Nous remarquons ici une isolation inexistante au niveau du local poubelle (nous entendons les conteneurs poubelles qui claquent et le plafond est très haut et brut). De la chaufferie, nous entendons l'eau des machines couler quand elles se lancent. Sachant que ces pièces sont non-chauffées, le promoteur n'est-il pas tenu de réaliser au moins une isolation thermique avec le plancher de notre appartement ?

Tout ceci est donc très difficile à vivre, en plus d'être une moins value pour notre appartement. 

Le promoteur nous certifie que, comme il s'agit d'une réhabilitation et non d'un immeuble neuf, il n'est pas soumis à la NRA. Est-ce vraiment le cas ? Existe-t-il une réglementation acoustique dans cette situation et quels sont nos recours selon vous ?

Merci d'avance pour votre aide,

Carole

J'ai enregristré avec un sonometre la difference entre les bruits acoustiques provenant de l'exterieur et celle de mon appartement.
Voici les resultats:
Exterieur: moyenne autour de 60-65dB
Appartement: moyenne autour de 40-45 dB
Est normal? Je constate que cela me gene au quotidien
Merci

Madame, Monsieur,

Je souhaiterais savoir si vous réalisez des diagnostics acoustiques et en connaître la tarification.

Aussi, qu'elle est la réglementation en vigueur pour une pose de parquet en milieu collectif pour une meilleur isolation phonique?

En vous remerciant de votre retour.

Savin DESIR

y a t-il une transmission de bruit à l'étage entre ces 2 logements sans continuité de plancher et sans parois commune sauf les murs du garage en RDC et en façade et le toit Merci pour votre réponse

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je viens d'acquérir un appartement en VEFA à fin 2021. Depuis mon installation et comme +70 appartements dans la résidence, je subis des nuisances sonores dues aux bruits générés par les RER C et les trains de marchandise.

Néanmoins, le promoteur nous assure que les mesures entre le bruit généré pour les tests à l'extérieur et le bruit mesuré à l'intérieur des pièces respectent les normes selon la catégorie du bâtiment (catégorie 3 pour ma part). Et aucune norme impose un seuil à respecter selon le niveau sonore perçu dans les pièces (surtout dans les chambre à coucher).

Malheureusement, nous mesurons avec un sonomètre +81 dB sur notre façade et environ 47 dB dans les pièces. Pouvez-vous, svp, me confirmer qu'aucune norme, réglementation, arrêté ou autre impose un seuil à respecter selon le niveau sonore perçu à l'intérieur d'une pièce ? (bruit résiduel du train dans la pièce).

Etant donné que la SNCF refuse de mettre en place un mur anti-bruit car le promoteur a obtenu son permis de construire après la mise en place des voies SNCF, j'espère trouver une solution pour que le promoteur prenne en compte le confort acoustique des habitants de la résidence.

Enfin, auriez-vous des suggestions pour que la Mairie (ou autre) puisse prendre le sujet en main ?

Je vous remercie par avance. 

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je viens d'acquérir un appartement en VEFA à fin 2021. Depuis mon installation et comme +70 appartements dans la résidence, je subi des nuisances sonores dû aux bruits générés par les RER C et les trains de marchandise.

Néanmoins, le promoteur nous assure que les mesures entre le bruit généré pour les tests à l'extérieur et le bruit mesuré à l'intérieur des pièces respectent les normes selon la catégorie du bâtiment (catégorie 3 pour ma part). Et aucune norme impose un seuil à respecter selon le niveau sonore perçu dans les pièces (surtout dans les chambre à couché).

Malheureusement, nous mesurons avec un sonomètre +81 dB sur notre façade et environ 47 dB dans les pièces. Pouvez-vous, svp, me confirmer qu'aucune norme, réglementation, arrêté ou autre impose un seuil à respecter selon le niveau sonore perçu à l'intérieur d'une pièce ? (bruit résiduel du train dans la pièce).

Etant donné que la SNCF refuse de mettre en place un mur anti-bruit car le promoteur à obtenu son permis de construire après la mise en places des voies SNCF, j'espère trouver une solution pour que le promoteur prennent en compte le confort acoustique des habitants de la résidence.

Enfin, auriez-vous des suggestions pour que la Mairie (ou autre) puisse prendre le sujet en main ?

Je vous remercie par avance.