que devons nous faire car le délai d'un an va expirer dans quelques jours ?
Bonjour
nous avons acheté le 23 janvier 2014, un appartement BBC situé au 2ème étage au dessus de la route d'accés à la résidence (destinée à devenir une voie communale). Nous avons en face un autre bâtiment, la distance entre les 2 est de 10 m environ et nous faisons l'angle avec la route communale. La nuit, nous entendons très distinctement les voitures qui passent à la fois en bas sur la route ou sur l'accés, ainsi que les passants qui parlent. Nous avons fait 5 lettres recommandés au promoteur qui estime sans le prouver que tout est OK. Mais j'ai constaté en décryptant les sigles que les fenêtres des chambres n'étaient pas acoustiques, ce qui expliquerait le problème.
Les mesures sono métriques sont elles à la charge du promoteur ? Un expert nous demande 1000 €
Compte tenu de la configuration des lieux devait il réaliser une isolation acoustique particulière ?
que devons nous faire car le délai d'un an va expirer dans quelques jours ?
Merci, cordialement
3 answers
Bonjour,
Il est normalement stipulé dans les pièces notarial les produits utilisés(faire la demande et vérifier sur les produits que cela est bien conforme).
Si cela n'est pas le cas , donner le dossier à un avocat ...
Les frais pour un acousticien seront à votre charge mais remboursés si l'ensemble du dossier est béton!
Autre points, vérifiez que tous les joints isophonique soient bien en place et couvrent toutes les surfaces en contact entre les deux éléments (châssis/ouvrant).
Bon courage!
Cordialement
Laurent
Si le logement respecte le référenciel BBC, il doit alors avoir un objectif acoustique particulier. Il faudrait se renseigner sur quel est le niveau de performance de la cible acoustique (performant, très performant, etc...).
Dans le cas où il s'agît du niveau le moins performant, il n'est pas supérieur à la réglementation, soit 30dB(A) d'isolement si la rue n'est pas classée comme voie bruyante par la préfecture... Ce qui est effectivement très peu et inconfortable en ville, mais demeure tout à fait réglementaire. Un tel isolement ne réclame pas de vitrage acoustique... Et soit dit en passant, les vitrages dits "acoustique" ne le sont dans les fait pas beaucoup plus que les autres, voire pas du tout en deçà de 18°C de température de surface. Ce qui importe avant tout, c'est la composition du double vitrage (verres épais>4mm et/ou feuilletés, éviter d'avoir deux verres identiques. Un vitrage 4/16/4 n'aura par exemple qu'un indice d'isolement de 28dB(A) et sera complètement transparent à certaines fréquences du fait de la symétrie de ses verres).
Bonjour Christine,
Vous avez en effet une année de garantie d'isolation acoustique de parfait achèvement à compter de la remise des clés pour signaler à votre promoteur/constructeur tout défaut d'isolation acoustique constaté.
Selon la réglementation acoustique en vigueur, l'affaiblissement acoustique aux bruits extérieurs dû est d'au moins 30 dB tant en murs périphériques qu'en parois vitrées. Cet affaiblissement n'est pas très important sur l'échelle des bruits et n'est donc pas synonyme de confort pour nombre d'entre nous. Au-delà de ces considérations, le descriptif du logement doit mentionner le type de fenêtres mis en oeuvre. Il doit donc vous permettre de vérifier auprès du fabricant les caractéristiques précises des fenêtres mises en oeuvre.
Au-delà du vitrage qui selon votre décryptage semble ne pas être de qualité acoustique, il vous faut vérifier que le bruit ne passe pas par les entrées d'air de ventilation existant sur ces fenêtres ou sur les coffres de volets roulants. La qualité des fenêtres pourrait par exemple être suffisante à répondre à l'exigence réglementaire et l'inconfort provenir quant à lui d'entrées d'air non acoustiques. Vérifiez également que les coffres de volets roulants sont isolés et étanches à l'air car le bruit passe par le moindre interstice laissant passer l'air.
Comme dit par Lolo, les frais de diagnostic réalisé par un acousticien vous incombent dans un premier temps. S'il s'avère que l'isolement acoustique ne répond pas aux exigences réglementaires, vous pourrez alors obtenir réparation en portant plainte contre le promoteur pour non respect de la réglementation acoustique.
Cordialement.
que devons nous faire car le délai d'un an va expirer dans quelques jours ?
Bonjour
nous avons acheté le 23 janvier 2014, un appartement BBC situé au 2ème étage au dessus de la route d'accés à la résidence (destinée à devenir une voie communale). Nous avons en face un autre bâtiment, la distance entre les 2 est de 10 m environ et nous faisons l'angle avec la route communale. La nuit, nous entendons très distinctement les voitures qui passent à la fois en bas sur la route ou sur l'accés, ainsi que les passants qui parlent. Nous avons fait 5 lettres recommandés au promoteur qui estime sans le prouver que tout est OK. Mais j'ai constaté en décryptant les sigles que les fenêtres des chambres n'étaient pas acoustiques, ce qui expliquerait le problème.
Les mesures sono métriques sont elles à la charge du promoteur ? Un expert nous demande 1000 €
Compte tenu de la configuration des lieux devait il réaliser une isolation acoustique particulière ?
que devons nous faire car le délai d'un an va expirer dans quelques jours ?
Vous avez en effet une année de garantie d'isolation acoustique de parfait achèvement à compter de la remise des clés pour signaler à votre promoteur/constructeur tout défaut d'isolation acoustique constaté.
Selon la réglementation acoustique en vigueur, l'affaiblissement acoustique aux bruits extérieurs dû est d'au moins 30 dB tant en murs périphériques qu'en parois vitrées. Cet affaiblissement n'est pas très important sur l'échelle des bruits et n'est donc pas synonyme de confort pour nombre d'entre nous. Au-delà de ces considérations, le descriptif du logement doit mentionner le type de fenêtres mis en oeuvre. Il doit donc vous permettre de vérifier auprès du fabricant les caractéristiques précises des fenêtres mises en oeuvre.
Au-delà du vitrage qui selon votre décryptage semble ne pas être de qualité acoustique, il vous faut vérifier que le bruit ne passe pas par les entrées d'air de ventilation existant sur ces fenêtres ou sur les coffres de volets roulants. La qualité des fenêtres pourrait par exemple être suffisante à répondre à l'exigence réglementaire et l'inconfort provenir quant à lui d'entrées d'air non acoustiques. Vérifiez également que les coffres de volets roulants sont isolés et étanches à l'air car le bruit passe par le moindre interstice laissant passer l'air.
Comme dit par Lolo, les frais de diagnostic réalisé par un acousticien vous incombent dans un premier temps. S'il s'avère que l'isolement acoustique ne répond pas aux exigences réglementaires, vous pourrez alors obtenir réparation en portant plainte contre le promoteur pour non respect de la réglementation acoustique.
Cordialement.
Acou1
le 04/05/2015
à 17:00
Si le logement respecte le référenciel BBC, il doit alors avoir un objectif acoustique particulier. Il faudrait se renseigner sur quel est le niveau de performance de la cible acoustique (performant, très performant, etc...).
Dans le cas où il s'agît du niveau le moins performant, il n'est pas supérieur à la réglementation, soit 30dB(A) d'isolement si la rue n'est pas classée comme voie bruyante par la préfecture... Ce qui est effectivement très peu et inconfortable en ville, mais demeure tout à fait réglementaire. Un tel isolement ne réclame pas de vitrage acoustique... Et soit dit en passant, les vitrages dits "acoustique" ne le sont dans les fait pas beaucoup plus que les autres, voire pas du tout en deçà de 18°C de température de surface. Ce qui importe avant tout, c'est la composition du double vitrage (verres épais>4mm et/ou feuilletés, éviter d'avoir deux verres identiques. Un vitrage 4/16/4 n'aura par exemple qu'un indice d'isolement de 28dB(A) et sera complètement transparent à certaines fréquences du fait de la symétrie de ses verres).
lolo
le 19/01/2015
à 16:00
Bonjour,
Il est normalement stipulé dans les pièces notarial les produits utilisés(faire la demande et vérifier sur les produits que cela est bien conforme).
Si cela n'est pas le cas , donner le dossier à un avocat ...
Les frais pour un acousticien seront à votre charge mais remboursés si l'ensemble du dossier est béton!
Autre points, vérifiez que tous les joints isophonique soient bien en place et couvrent toutes les surfaces en contact entre les deux éléments (châssis/ouvrant).
que devons nous faire car le délai d'un an va expirer dans quelques jours ?
que devons nous faire car le délai d'un an va expirer dans quelques jours ?
Bonjour
nous avons acheté le 23 janvier 2014, un appartement BBC situé au 2ème étage au dessus de la route d'accés à la résidence (destinée à devenir une voie communale). Nous avons en face un autre bâtiment, la distance entre les 2 est de 10 m environ et nous faisons l'angle avec la route communale. La nuit, nous entendons très distinctement les voitures qui passent à la fois en bas sur la route ou sur l'accés, ainsi que les passants qui parlent. Nous avons fait 5 lettres recommandés au promoteur qui estime sans le prouver que tout est OK. Mais j'ai constaté en décryptant les sigles que les fenêtres des chambres n'étaient pas acoustiques, ce qui expliquerait le problème.
Les mesures sono métriques sont elles à la charge du promoteur ? Un expert nous demande 1000 €
Compte tenu de la configuration des lieux devait il réaliser une isolation acoustique particulière ?
que devons nous faire car le délai d'un an va expirer dans quelques jours ?
Merci, cordialement
Sofi29 - Administrateur
Bonjour Christine,
Vous avez en effet une année de garantie d'isolation acoustique de parfait achèvement à compter de la remise des clés pour signaler à votre promoteur/constructeur tout défaut d'isolation acoustique constaté.
Selon la réglementation acoustique en vigueur, l'affaiblissement acoustique aux bruits extérieurs dû est d'au moins 30 dB tant en murs périphériques qu'en parois vitrées. Cet affaiblissement n'est pas très important sur l'échelle des bruits et n'est donc pas synonyme de confort pour nombre d'entre nous. Au-delà de ces considérations, le descriptif du logement doit mentionner le type de fenêtres mis en oeuvre. Il doit donc vous permettre de vérifier auprès du fabricant les caractéristiques précises des fenêtres mises en oeuvre.
Au-delà du vitrage qui selon votre décryptage semble ne pas être de qualité acoustique, il vous faut vérifier que le bruit ne passe pas par les entrées d'air de ventilation existant sur ces fenêtres ou sur les coffres de volets roulants. La qualité des fenêtres pourrait par exemple être suffisante à répondre à l'exigence réglementaire et l'inconfort provenir quant à lui d'entrées d'air non acoustiques. Vérifiez également que les coffres de volets roulants sont isolés et étanches à l'air car le bruit passe par le moindre interstice laissant passer l'air.
Comme dit par Lolo, les frais de diagnostic réalisé par un acousticien vous incombent dans un premier temps. S'il s'avère que l'isolement acoustique ne répond pas aux exigences réglementaires, vous pourrez alors obtenir réparation en portant plainte contre le promoteur pour non respect de la réglementation acoustique.
Cordialement.
Si le logement respecte le référenciel BBC, il doit alors avoir un objectif acoustique particulier. Il faudrait se renseigner sur quel est le niveau de performance de la cible acoustique (performant, très performant, etc...).
Dans le cas où il s'agît du niveau le moins performant, il n'est pas supérieur à la réglementation, soit 30dB(A) d'isolement si la rue n'est pas classée comme voie bruyante par la préfecture... Ce qui est effectivement très peu et inconfortable en ville, mais demeure tout à fait réglementaire. Un tel isolement ne réclame pas de vitrage acoustique... Et soit dit en passant, les vitrages dits "acoustique" ne le sont dans les fait pas beaucoup plus que les autres, voire pas du tout en deçà de 18°C de température de surface. Ce qui importe avant tout, c'est la composition du double vitrage (verres épais>4mm et/ou feuilletés, éviter d'avoir deux verres identiques. Un vitrage 4/16/4 n'aura par exemple qu'un indice d'isolement de 28dB(A) et sera complètement transparent à certaines fréquences du fait de la symétrie de ses verres).
Bonjour,
Il est normalement stipulé dans les pièces notarial les produits utilisés(faire la demande et vérifier sur les produits que cela est bien conforme).
Si cela n'est pas le cas , donner le dossier à un avocat ...
Les frais pour un acousticien seront à votre charge mais remboursés si l'ensemble du dossier est béton!
Autre points, vérifiez que tous les joints isophonique soient bien en place et couvrent toutes les surfaces en contact entre les deux éléments (châssis/ouvrant).
Bon courage!
Cordialement
Laurent