A votre avis, Peut-on faire jouer la garantie et comment procéder pour vérifier la conformité de l'isolation ?

Bonjour, Je recherche des infos pour entamer des démarches auprès de mon constructeur. Nous avons acheter un appartement en VEFA avec les normes BBC 2012. Nous sommes au 1er étage au dessus des portes d'entrée, parking, local poubelles et vélo. Malheureusement, nous les entendons claquer a chaque passage. A votre avis, Peut-on faire jouer la garantie et comment procéder pour vérifier la conformité de l'isolation ? Merci beaucoup pour vos réponses
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Bonjour, je suis dans le même souci. VEFA livré en 2016 (septembre) et problèmes d'isolations phoniques (bruits de pas, instruments de musique, etc). Promoteur contacté et il me demande de faire venir un expert à mes frais. C'est quoi le CETE? Comment oliger le promoteur à faire ses mesures/essais accoustiques? Je ne vis plus depuis mon entrée dans les lieux et suis stressée tout le temps. Merci de votre réponse.
Bonjour, votre logement est couvert par la NRA (nouvelle réglementation acoustique). Vous avez un an après l'entrée dans les lieux (et non pas la livraison) pour faire "marcher" la garantie. Faites immédiatement un courrier RAR. Il est possible que le promoteur essaie de gagner du temps. Il faut ensuite faire des essais acoustiques par un acousticien issu d'un bureau de contrôle (Socotec, Veritas, ....). Demandez à votre promoteur de faire ses essais. S'il refuse, menacez le de faire intervenir le CETE ou payez vous meme les essais acoustiques. Le jeu en vaut la chandelle. Vous avez acheté un bien pour plusieurs années. Le bruit peut finir par vous rendre fou... Les normes BBC non rien à voir avec l'isolement acoustique.
Bonjour, Je suis dans la même situation que vous. Je suis au 1er étage au dessus d'une rampe de parking. Pourriez-vous me dire ce que vous avez fait ? le bruit persiste encore. Cela vous gêne encore pendant la nuit ? Merci d'avance pour votre réponse.