Question

Bonsoir, Je vous écris a cette heure car je n arrive pas a dormir a cause du bruit venant de l extérieur voitures, tram,moto, passants, a savoir que je vien de déménager dans mon appartement neuf livré il 15 jours avec la norme bbc . Selon vous esr cela est normal, dois je relaiserbdes travaux d'isolation moi moi meme ou il faut voir cela avec le promoteur. Merci pour votre réponse
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Bonsoir je rencontre également ce genre de problèmes ayant acheté un appartement en Vefa il y a 2 ans...Malgré quelques mails au syndic et promoteur, ce dernier se dit dans la bonne réglementation en matière d'isolation acoustique. Or des bruits très distincts de l'appartement du desssus qui est équipé de carrelage se font entendre (déplacement de chaises, pas, chocs...). Ai je des recours? Merci pour votre retour
Bonjour Milda, Pour votre logement neuf, le promoteur vous doit une garantie spécifique concernant la conformité aux exigences réglementaires en matière acoustique (Code de la construction et de l'habitation, Art. L. 111-11). Votre logement doit répondre aux exigences minimales requises en matière de protection contre le bruit. Vous bénéficiez d'un délai d'un an à compter de la prise de livraison de votre logement pour signaler à votre promoteur tout défaut en matière d'acoustique. Surtout ne réaliser, ni ne faites réaliser de travaux par vous même. Faites un courrier en recommandé (avec accusé de réception) à votre promoteur pour lui signaler les problèmes acoustiques que vous rencontrez dans ce nouvel appartement. Les travaux éventuellement dus par le constructeur à ce titre, relèvent de la garantie de parfait achèvement. Cordialement.