Mon conjoint et moi-même avons emmenagé dans un nouvel immeuble en septembre 2020 (donc premier locataire d'immeuble tout neuf en rez-de-jardin). Ce sont des logements sociaux, le syndic est aussi notre propriétaire.
Depuis le début, nous entendons bruit de pas, machines à laver, conversations, cris des enfants et adultes parfois même, les pattes du chien du dessus. Dès que la chasse d'eau du dessus est tirée, on entend l'eau couler et lorsque c'est la grosse commission nous entendons '' l'impact '' bien sûr, nous les entendons uriner.. Le bruit des portes qui claquent, des stores qui se ferment, enfin vous m'aurez compris, on entend tout. Le bruit sort des vmc, des prises, du sol, enfin de partout. Ça fait genre haut parleur. Notre '' gardien '' d'immeuble qui fait donc partie du syndic n'avait jamais répondu à mes mails ni à mes messages vocaux ou à mes appels directs à la plateforme, de décembre 2020 et entre temps j'avais fait le tour en avril 2020 de tous les logements des 4 nouveaux immeubles pour faire une '' pétition '' pour voir qui avait des problèmes comme moi pour l'isolation phonique et il y en avait la moitié. je l'ai donc envoyée et bien sûr, comme je vous l'ai dit, je n'avais aucune nouvelle jusqu'à ce que je décide de taper plus haut dans leur hiérarchie. En septembre 2021, j'ai eu rdv donc avec un '' supérieur ''. Je lui ai fait écouter les audios. J'ai demandé qu'il fasse venir un acousticien pour voir si l'isolation est aux normes et il me répond que ça a déjà été fait et que j'ai déjà l'étude qu'ils ont faite avant l'entrée des locataires dans les lieux. Je lui dis donc que pour moi on ne peut pas mesurer correctement les décibels acoustiques quand il y a encore personne dans les appartements et donc je demande que ce soit refait ! Il répond juste que même s'il s'avérait que l'isolation phonique ne soit pas aux normes, ils ne pourraient rien faire car il faudrait tout détruire les immeubles. Nous sommes maintenant mi-février 2022 et je n'ai jamais eu de nouvelles ! J'ai tout fait pour les joindre... Je n'en peux plus, tout ce quotidien est entrain de jouer sur mon mental ! J'ai même plus envie de rentrer chez moi ! Des conseils s'il vous plaît.. J'ai besoin d'aide.
Immeuble neuf vs isolation phonique
Bonjour,
Mon conjoint et moi-même avons emmenagé dans un nouvel immeuble en septembre 2020 (donc premier locataire d'immeuble tout neuf en rez-de-jardin). Ce sont des logements sociaux, le syndic est aussi notre propriétaire.
Depuis le début, nous entendons bruit de pas, machines à laver, conversations, cris des enfants et adultes parfois même, les pattes du chien du dessus. Dès que la chasse d'eau du dessus est tirée, on entend l'eau couler et lorsque c'est la grosse commission nous entendons '' l'impact '' bien sûr, nous les entendons uriner.. Le bruit des portes qui claquent, des stores qui se ferment, enfin vous m'aurez compris, on entend tout. Le bruit sort des vmc, des prises, du sol, enfin de partout. Ça fait genre haut parleur. Notre '' gardien '' d'immeuble qui fait donc partie du syndic n'avait jamais répondu à mes mails ni à mes messages vocaux ou à mes appels directs à la plateforme, de décembre 2020 et entre temps j'avais fait le tour en avril 2020 de tous les logements des 4 nouveaux immeubles pour faire une '' pétition '' pour voir qui avait des problèmes comme moi pour l'isolation phonique et il y en avait la moitié. je l'ai donc envoyée et bien sûr, comme je vous l'ai dit, je n'avais aucune nouvelle jusqu'à ce que je décide de taper plus haut dans leur hiérarchie. En septembre 2021, j'ai eu rdv donc avec un '' supérieur ''. Je lui ai fait écouter les audios. J'ai demandé qu'il fasse venir un acousticien pour voir si l'isolation est aux normes et il me répond que ça a déjà été fait et que j'ai déjà l'étude qu'ils ont faite avant l'entrée des locataires dans les lieux. Je lui dis donc que pour moi on ne peut pas mesurer correctement les décibels acoustiques quand il y a encore personne dans les appartements et donc je demande que ce soit refait ! Il répond juste que même s'il s'avérait que l'isolation phonique ne soit pas aux normes, ils ne pourraient rien faire car il faudrait tout détruire les immeubles. Nous sommes maintenant mi-février 2022 et je n'ai jamais eu de nouvelles ! J'ai tout fait pour les joindre... Je n'en peux plus, tout ce quotidien est entrain de jouer sur mon mental ! J'ai même plus envie de rentrer chez moi ! Des conseils s'il vous plaît.. J'ai besoin d'aide.