Bonjour.
Je viens de refaire la toiture sur une meulière : le couvreur m'a posé un isolant sous toiture possédant une faible résistance thermique (2,5 m².K/W) et contrairement à ce qu'il m'a annoncé, il est impossible d'ajouter une isolation sous rampant puisque cet isolant possède un pare-vapeur (aspect métallisé).
Auriez-vous des conseils pour ce genre de situation?
Merci par avance.
2 answers
Bonjour,
Merci pour la réactivité et pour la précision de votre retour.
La seule information portée au devis était 2 noms d'isolants : le premier est un isolant en 2 couches, le second est un isolant en 1 couche et l'isolant qu'il m'a posé est encore une autre référence.
Oralement il m'avait annoncé une performance équivalente à 400mm de laine de roche avec possibilité de compléter si besoin sous rampant. Lorsque le commercial de la société qui vend l'isolant m'a informé que l'isolation sous rampant était rendue impossible par la présence du pare-vapeur, le couvreur a persisté à me dire que c'était faux et qu'il le faisait régulièrement chez ses autres clients.
J'ai fait appel à mon assistance juridique pour qu'ils mandatent un expert. Réponse : "le litige est apparu avant la fin du chantier, ce cas n'entre pas dans le cadre de votre contrat" (je n'ai pas réglé le reliquat quand j'ai détecté le problème). Je vais retenter ma chance avec le support juridique fourni par ma société : vu le prix du toit je n'ai pas trop envie de bricoler une solution.
Je vous tiendrai informé de l'avancement.
Meilleures salutations.
Bonjour Treg,
Je ne comprends pas comment votre couvreur a pu vous proposer une solution d'isolation non perméable à la vapeur d'eau s'il vous conseillait d'ajouter un isolant par l'intérieur par la suite. Clairement, sa responsabilité est engagée si c'est bien le cas. Etait-il noté sur votre devis le type d'isolation mise en oeuvre avec les performances du produit proposé ou les explications étaient uniquement verbales ? Sur le devis, il est censé vous avoir mis les caractéristiques du produit posé dont la résistance thermique. Sachant que ces 2.5 m2.K/W de résistance thermique sont insuffisants pour répondre
aux exigences de la RTE (Réglementation Thermique pour l'Existant), il devait vous indiquer le type de solution à prévoir en complément et donc s'assurer que vous puissiez le faire conformément aux règles de l'art.
Si jamais il ne prévoyait pas la possibilité d'ajouter un isolant par l'intérieur ultérieurement, il aurait dû a minima poser une isolation thermique permettant de répondre aux exigences de la RTE et donc une isolation permettant d'obtenir une résistance thermique minimale R= 5.2 m2.K/W, si votre bien est bien situé dans les Hauts de Seine (résistance thermique minimale obligatoire en cas de travaux de rénovation énergétique entrepris sur les rampants de toiture d'une habitation construire depuis plus de 2 ans au moment des travaux). Il y a donc manquement de sa part alors qu'il est "sachant".
Si vous avez une assistance juridique avec votre assurance de maison, n'hésitez pas à les consulter pour qu'ils vous accompagnent dans le règlement de ce litige avec votre couvreur (recours à un expert du bâtiment afin de lui faire entendre raison par exemple et qu'il vous propose une solution viable).
Si vous ne souhaitez pas vous engager dans cette voie, la seule solution sera sans doute de rendre inopérante la solution d'isolation posée (peut-être par lacération selon le produit posé) mais c'est assez inconcevable d'avoir payé pour une solution qui ne s'avère pas suffisante... :-(
Tenez-vous au courant si vous le souhaitez de la suite proposée par votre assureur habitation.
Bon courage.
Je viens de refaire la toiture sur une meulière : le couvreur m'a posé un isolant sous toiture possédant une faible résistance thermique (2,5 m².K/W) et contrairement à ce qu'il m'a annoncé, il est impossible d'ajouter une isolation sous rampant puisque cet isolant possède un pare-vapeur (aspect métallisé).
Auriez-vous des conseils pour ce genre de situation?
Je ne comprends pas comment votre couvreur a pu vous proposer une solution d'isolation non perméable à la vapeur d'eau s'il vous conseillait d'ajouter un isolant par l'intérieur par la suite. Clairement, sa responsabilité est engagée si c'est bien le cas. Etait-il noté sur votre devis le type d'isolation mise en oeuvre avec les performances du produit proposé ou les explications étaient uniquement verbales ? Sur le devis, il est censé vous avoir mis les caractéristiques du produit posé dont la résistance thermique. Sachant que ces 2.5 m2.K/W de résistance thermique sont insuffisants pour répondre
aux exigences de la RTE (Réglementation Thermique pour l'Existant), il devait vous indiquer le type de solution à prévoir en complément et donc s'assurer que vous puissiez le faire conformément aux règles de l'art.
Si jamais il ne prévoyait pas la possibilité d'ajouter un isolant par l'intérieur ultérieurement, il aurait dû a minima poser une isolation thermique permettant de répondre aux exigences de la RTE et donc une isolation permettant d'obtenir une résistance thermique minimale R= 5.2 m2.K/W, si votre bien est bien situé dans les Hauts de Seine (résistance thermique minimale obligatoire en cas de travaux de rénovation énergétique entrepris sur les rampants de toiture d'une habitation construire depuis plus de 2 ans au moment des travaux). Il y a donc manquement de sa part alors qu'il est "sachant".
Si vous avez une assistance juridique avec votre assurance de maison, n'hésitez pas à les consulter pour qu'ils vous accompagnent dans le règlement de ce litige avec votre couvreur (recours à un expert du bâtiment afin de lui faire entendre raison par exemple et qu'il vous propose une solution viable).
Si vous ne souhaitez pas vous engager dans cette voie, la seule solution sera sans doute de rendre inopérante la solution d'isolation posée (peut-être par lacération selon le produit posé) mais c'est assez inconcevable d'avoir payé pour une solution qui ne s'avère pas suffisante... :-(
Tenez-vous au courant si vous le souhaitez de la suite proposée par votre assureur habitation.
Bon courage.
Treg
le 04/04/2023
à 22:32
Bonjour,
Merci pour la réactivité et pour la précision de votre retour.
La seule information portée au devis était 2 noms d'isolants : le premier est un isolant en 2 couches, le second est un isolant en 1 couche et l'isolant qu'il m'a posé est encore une autre référence.
Oralement il m'avait annoncé une performance équivalente à 400mm de laine de roche avec possibilité de compléter si besoin sous rampant. Lorsque le commercial de la société qui vend l'isolant m'a informé que l'isolation sous rampant était rendue impossible par la présence du pare-vapeur, le couvreur a persisté à me dire que c'était faux et qu'il le faisait régulièrement chez ses autres clients.
J'ai fait appel à mon assistance juridique pour qu'ils mandatent un expert. Réponse : "le litige est apparu avant la fin du chantier, ce cas n'entre pas dans le cadre de votre contrat" (je n'ai pas réglé le reliquat quand j'ai détecté le problème). Je vais retenter ma chance avec le support juridique fourni par ma société : vu le prix du toit je n'ai pas trop envie de bricoler une solution.
Compléter une isolation sous toiture
Compléter une isolation sous toiture
Bonjour.
Je viens de refaire la toiture sur une meulière : le couvreur m'a posé un isolant sous toiture possédant une faible résistance thermique (2,5 m².K/W) et contrairement à ce qu'il m'a annoncé, il est impossible d'ajouter une isolation sous rampant puisque cet isolant possède un pare-vapeur (aspect métallisé).
Auriez-vous des conseils pour ce genre de situation?
Merci par avance.
Sofi29 - Administrateur
Bonjour Treg,
Je ne comprends pas comment votre couvreur a pu vous proposer une solution d'isolation non perméable à la vapeur d'eau s'il vous conseillait d'ajouter un isolant par l'intérieur par la suite. Clairement, sa responsabilité est engagée si c'est bien le cas. Etait-il noté sur votre devis le type d'isolation mise en oeuvre avec les performances du produit proposé ou les explications étaient uniquement verbales ? Sur le devis, il est censé vous avoir mis les caractéristiques du produit posé dont la résistance thermique. Sachant que ces 2.5 m2.K/W de résistance thermique sont insuffisants pour répondre
aux exigences de la RTE (Réglementation Thermique pour l'Existant), il devait vous indiquer le type de solution à prévoir en complément et donc s'assurer que vous puissiez le faire conformément aux règles de l'art.
Si jamais il ne prévoyait pas la possibilité d'ajouter un isolant par l'intérieur ultérieurement, il aurait dû a minima poser une isolation thermique permettant de répondre aux exigences de la RTE et donc une isolation permettant d'obtenir une résistance thermique minimale R= 5.2 m2.K/W, si votre bien est bien situé dans les Hauts de Seine (résistance thermique minimale obligatoire en cas de travaux de rénovation énergétique entrepris sur les rampants de toiture d'une habitation construire depuis plus de 2 ans au moment des travaux). Il y a donc manquement de sa part alors qu'il est "sachant".
Si vous avez une assistance juridique avec votre assurance de maison, n'hésitez pas à les consulter pour qu'ils vous accompagnent dans le règlement de ce litige avec votre couvreur (recours à un expert du bâtiment afin de lui faire entendre raison par exemple et qu'il vous propose une solution viable).
Si vous ne souhaitez pas vous engager dans cette voie, la seule solution sera sans doute de rendre inopérante la solution d'isolation posée (peut-être par lacération selon le produit posé) mais c'est assez inconcevable d'avoir payé pour une solution qui ne s'avère pas suffisante... :-(
Tenez-vous au courant si vous le souhaitez de la suite proposée par votre assureur habitation.
Bon courage.
Bonjour,
Merci pour la réactivité et pour la précision de votre retour.
La seule information portée au devis était 2 noms d'isolants : le premier est un isolant en 2 couches, le second est un isolant en 1 couche et l'isolant qu'il m'a posé est encore une autre référence.
Oralement il m'avait annoncé une performance équivalente à 400mm de laine de roche avec possibilité de compléter si besoin sous rampant. Lorsque le commercial de la société qui vend l'isolant m'a informé que l'isolation sous rampant était rendue impossible par la présence du pare-vapeur, le couvreur a persisté à me dire que c'était faux et qu'il le faisait régulièrement chez ses autres clients.
J'ai fait appel à mon assistance juridique pour qu'ils mandatent un expert. Réponse : "le litige est apparu avant la fin du chantier, ce cas n'entre pas dans le cadre de votre contrat" (je n'ai pas réglé le reliquat quand j'ai détecté le problème). Je vais retenter ma chance avec le support juridique fourni par ma société : vu le prix du toit je n'ai pas trop envie de bricoler une solution.
Je vous tiendrai informé de l'avancement.
Meilleures salutations.