non respect de la RT2012 que faire ?

Bonjour tous les appartements livrés dans la résidence ne respectent pas la RT2012 ( DPE fournis) que faire ? Comment est il possible que des logements neufs livrés en 2021 puissent avoir un DPE aussi éloigné de la loi ? merci pour vos réponses  
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Bonjour Enthalpie, N'étant pas spécialiste du DPE, je ne peux que vous indiquer pourquoi le DPE ne peut pas justifier la conformité d'un logement à la Réglementation Thermique RT2012.  D'une part, il n'est pas calculé sur les mêmes usages que ceux pris en compte pour l'étude thermique (ET) établie au dépôt du permis de construire. Il ne prend en compte que 3 des 5 usages de l’ET : les consommations pour le chauffage, le refroidissement et l'eau chaude sanitaire. D'autre part, la consommation d'énergie primaire conventionnelle est calculée sur la surface SRT en m2 du bâtiment (surface hors tout) pour l’ET alors que le DPE se calcule sur la surface habitable du logement ou SHAB (surface au nu intérieur des murs). La SRT étant plus grande que la SHAB, les consommations du DPE se calculent donc sur une surface de référence inférieure. Cela peut générer des différences entre ET et DPE. L'optimisation de l'étiquette énergétique des logements ne peut se faire qu'à la conception, selon la volonté du maître d'ouvrage. Par exemple, opter pour une énergie de chauffage électrique peut être plus pénalisante pour le DPE qu'une énergie gaz. Voilà pourquoi seule l'étude thermique établie par le bureau d'étude thermique pour le permis de construire fait foi.   A noter : le DPE neuf est normalement basé sur les données calculées par le BET lors de la réalisation de l'étude thermique du projet. Le DPE n'est donc qu'une vérification sur site pour s’assurer que le bâtiment construit respecte bien les éléments constitutifs déclarés.   Pour comprendre l'écart entre votre DPE et l'étude thermique initiale, je vous suggère de contacter l'Ademe sur votre secteur de résidence. Je ne vois que leurs services pour vous donner un avis impartial gratuit. Sinon, le BET qui a réalisé l'ET initiale devrait aussi pouvoir vous aider à comprendre le niveau de DPE reçu. Bonne fin de journée.