Même si la norme NRA n'est pas exigeante, cela vous semble t'il normal ?

Bonjour, J'habite dans un immeuble achevé en 2006, l'isolation des bruits aérien est satisfaisante par contre l'isolation acoustique des revêtements au sol est catastrophique. On entend tout les bruits d'impact des voisins des étages supérieurs (bruits de pas, déplacements et chutes d'objets). Au sol, nous avons du parquet contre collé et du carrelage dans les salles d'eaux. L'ensemble des logements sont pourvu des mêmes revêtements. Sous le parquet il n'y a aucune sous-couche acoustique et l'immeuble n'est pas pourvu de chappe isophonique. Rien que le fait de marché pied-nu résonne dans la dalle. J'entend assez distinctement les chutes des jouets des enfants de l'appartement 2 étages au dessus du mien. Même si la norme NRA n'est pas exigeante, cela vous semble t'il normal ? Sachant que par ailleurs l'immeuble a eu la certification Qualitel 2000 ... Je dois avouer que je suis dégouté, l'appartement est superbe mais ces nuisances gâches tout. Je pensais que dans le récent, on pouvait vivre normalement sans déranger et sans entendre ses voisins mais visiblement non ...
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Bonjour, Je suis sincèrement désolé des désagréments que vous rencontrez. Les normes de la NRA sont hélas faibles et pas toujours respectées qui plus est. Avez-vous fait réaliser un diagnostic par un bureau d’étude acoustique et fait ainsi des mesures avec des machines à choc notamment ? C’est, je crois, la première chose à faire pour voir si les normes d’isolation acoustique sont respectées. Si ce n’est pas le cas, vous pourrez, s’il est encore temps, vous retourner auprès du promoteur mais le délai est déjà long. L’acousticien pourra également vous faire des préconisations et recommandations de travaux adaptées grâce aux mesures effectuées. Les bruits d’impact se traitent du côté où ils sont émis à l’aide de sous couche acoustique adaptées positionnées sous les parquets et ou sous les carrelages type weber sys impact https://www.weber.fr/pose-du-carr...-sous-carrelage/webersys-impact.html . Il existe des solutions dites en chape (sans apport d’eau) ou une laine type Isosol https://www.isover.fr/produits/catalogue/isosol par exemple est positionnée entre le sol et un plancher de répartition qui devra ensuite être recouvert d’un nouveau revêtement de sol (autre qu’un carrelage). Ces solutions ont une certaine épaisseur (isolant + dalles de stockage) qui n’est pas toujours facilement compatible avec l’existant (hauteur des portes, etc…). Il existe également des revêtements de sol aux propriétés d’isolation acoustique renforcées (sol souple, moquettes épaisseur, parquets flottants dédiés). Traiter vos sols profitera surtout à vos voisins, il faudrait que l’ensemble des occupants fasse de même pour améliorer l’acoustique de l’immeuble. Vous trouverez beaucoup d’autres informations dans notre guide de l’acoustique du bâtiment : https://www.isover.fr/guides/lisolation-phonique Bien cordialement