Question

Bonjour, j'ai acheté un appartement en VEFA RT-2012 cette année. Grosse déception quant à l'isolation acoustique. J'entends les bruits d'impact (comme à l'époque où je louais le rdc d'une vieille maison de ville avec plancher bois...) à tel point que je n'en dors plus, et les boules quiès n'y font rien. Mon appartement est au 3è sur 4. J'ai expliqué mon problème au promoteur. L'intervention d'un expert en acoustique a été programmée. Cependant, je crains que le binôme me mène en bateau compte tenu des remarques que le promoteur m'a déjà faites. J'ai effectué des travaux dans mon appartement. Notamment dans la cuisine. Afin de pouvoir poser les meubles haut de ma cuisine, la bouche de la VMC a été avancée de 20cm par rapport à l'initial. Les conduits n'ont pas été touchés. Le promoteur m'a prise pour une naïve ce matin en m'expliquant que les problèmes acoustique venaient de là...je ne vois pas le rapport entre la VMC et les bruits d'impact dans tout l'appartement. Malheureusement ce n'est pas mon domaine donc si qqun peut m'éclairer ce serait avec plaisir... Merci, cordialement
3 answers
En effet, ils vous mènent en bateau ! Les bruits d'impacts ont une origine extérieure à votre appartement. Et se propagent le long des murs et cloisons (et non par voie aérienne). Il s'agit donc d'un défaut de conception en termes d'isolation. Ne vous laissez pas intimider.
Bonjour Nicolas, Avez-vous demandé à ce que l’on vous communique par écrit les résultats des tests et essais acoustiques qui ont été réalisés ? Si vous êtes plusieurs occupants à être gênés, peut-être pouvez-vous vous offrir les services d’un acousticien pour faire faire des mesures par vous-même. D’un autre côté, il faut savoir que les exigences de la réglementation acoustique (NRA pour Nouvelle Réglementation Acoustique même si elle commence à dater) sont bien faibles au regard de ce qu’elles pourraient ou devraient être (je ne sais comment l’exprimer). Vous trouverez dans ce lien https://www.isover.fr/guides/lisolation-phonique les grands principes de l’acoustique mais aussi les exigences minimales en matière de collectif au chapitre des fondamentaux. Cordialement
Bonjour, Même souci que Emilie, Ghislaine , appartement neuf (6mois) egalement VEFA RT-2012, depuis presque 4 mois j'entend bruits de pas, impacts, meubles qui bougent etc... + conduite des eaux usées dans ma chambre ... j'entend même les vibrations du portable posé sur la table de nuit de mon voisin du dessus! Promoteur prévenu, réalisation de test acoustique, selon les résultats "tout est conforme" . Alors oui les test n’excède pas 58db mais alors des bruits de pas, et d'impact continuellement sont "conforme" pour un immeuble de 2016 ?! et entendre son voisins tirer la chasse d'eau aussi ?! Je ne sais plus quoi faire ... Quel recours avons nous ? le promoteur m'a clairement dit :" les tests sont conforment, c'est vous qui avez un problème, vous êtes trop sensible ..." J'ai l'impression que malgré les normes, labels etc. Nous sommes piégés... on sont sent bien seul... merci d'une éventuelle réponses/remarques/retour d'expérience..